WIN-WIN подход к ведению онлайн-тренингов

Рейтинг 5 (3 Голоса)

Последние время я очень много экспериментировал в этом плане. Вел по 3-4 тренинга в месяц, экспериментировал, тестировал разные варианты.


Хотел найти ту волшебную формулу - WIN-WIN (выиграл-выиграл), чтобы мои подписчики получали максимум, и мне хватало времени делиться знаниями без ущерба для других сфер жизни.


Что я вообще пробовал? Давайте расскажу по порядку. Также скажу, почему некоторые подходы мне не подошли.


 Формат 1 (lose-lose)


Закрытые группы с платным доступом и еженедельными занятиями (мастер-группы)


Почему отказался от этого формата?


Поверьте, очень сложно выдавать стабильно качественный контент по определенному графику. Есть подъемы и есть спады. Это стандартный творческий процесс. Тут ничего не поделаешь. Тренинг как бы “рождается” в сознании и появляется желание его провести. После этого происходит откат, когда хочется просто отдохнуть, но данный формат нарушает этот биоритм, и приходиться себя заставлять дать хоть что-то и, конечно же, в результате страдает качество.


Если Вы уже давно следите за рынком инфобизнеса, то думаю заметили, как многие авторы сначала открывали свои мастер-группы, а потом их закрывали. 


Проигрывают клиенты (lose) - со временем падает качество контента (возникают ситуации, когда нужно дать хоть что-нибудь).


Проигрывает тренер (lose) - нужно постоянно помнить о плановом занятии и все под него подстраивать. Это утомительно, не всегда удобно и демотивирует.


Формат 2 (lose-lose)


Новый тренинг каждый месяц на разные темы


Почему отказался от этого формата?


Этот формат делает Вас экспертом во всем, что невозможно. Поэтому Вы становитесь просто “рассказчиком”. Дайте мне просто тему - я проведу на эту тему тренинг (не буду называть автора этой концепции:)). Я часто видел тренеров, которые так делали и все это закончилось печально. Тренинги этих авторов стают поверхностными, о банальных вещах (нет фишек и сильных инсайдов, так как им некогда практиковаться - все время уходит на подготовку к тренингу), и в результате получался продукт низкого качества, который в конце концов просто перестают покупать.


Следуя этой методике очень много "инфобизнесменов" ушло из рынка и уже никто о них не помнит. 


Проигрывают клиенты (lose) - это происходит таким образом: "Давайте проведем тренинг на такую-то тему. Ничего страшного, что мы здесь не эксперты. Наши же подписчики хотят этот материал. Давайте сделаем и по ходу дела разберемся в теме". В результате Вы сами понимаете, какой продукт получается. Мягко говоря, не лучший на рынке, что не сильно радует клиентов.


Проигрывает тренер (lose) - каждый новый тренинг приносит все меньше денег. В результате полностью пропадают постоянные клиенты, которые разочаровываются в авторе.


Формат 3 (WIN-WIN)


Несколько “мега тренингов” доведенных до идеала


Почему выбрал этот формат?


Вы берете несколько тем, в которых у Вас по-настоящему крутой опыт (несколько лет). Вы знаете, все нюансы и секреты. Упаковываете это в продукт, который по ценности намного превышает цену и запускаете. Самое важное то, что по началу курс получится хорошим, но не идеальным. Вы проводите его еще раз и еще.


С каждым новым потоком тренинг становится все лучше, количество контента там увеличивается, обратная связь становится более быстрой и простой.


Дальше включается автоматизация. Вы можете взять модераторов, раздать им инструкции и большая часть работы будет делегирована. Кроме этого, большую часть уроков, которую Вы даете, можно не перезаписывать часто. Только когда что-то изменилось, и урок стал неактуальным.


В результате Вы создаёте конвейер по обучению. Если Ваш продукт мега-полезный, то его будут рекомендовать, потому что Вы создали так называемый “черный ящик”, в который заходят ученики с проблемой и выходят уже с решенной задачей.


Концентрируйтесь на этом формате. В долгосрочной перспективе именно он будет работать.


Кто применяет этот подход?


  1. Бизнес молодость.
  2. Infobussines 2 ru (Андрей Парабелум).
  3. Genius Marketing (Олесь Тимофеев).
  4. Сергей Змеев.
  5. И др.


В общем все те, кто продает много и у кого много успешных учеников, делают именно так. Поэтому задумайтесь.


Выигрывают клиенты (WIN) - получают лучший продукт на рынке и решают проблему, с которой пришли на тренинг.


Выигрывает тренер (WIN) - получает много положительных отзывов, много поворотных продаж, и продукт автора рекомендуют клиенты своим друзьям и знакомым.


Мои нововведения в эту систему


Не знаю насколько это сработает, но для себя я внедрил несколько нововведений в эту систему. Только время покажет, как это будет работать. Я пока все тестирую, возможно, когда вы будете читать эту статью, что-то уже поменяется.


1. Тренинги идут не в закрытом сайте, а в группе Вконтакте.


В начале я делал в закрытом сайте, но потом отказался от этого. Преимущества группы в том, что очень легко управлять участниками группы, участвовать в тренинге можно с любых устройств (телефон, планшет), видно реальные профили участников и много других преимуществ.


Насчёт курсов, которые можно скачать. Я считаю, что это умирающий вид обучения, количество таких курсов будет уменьшаться с увеличением скорости интернета и развитием пиратства. Это просто мое мнение :)


2. Простое бесплатное участие с вылетом и платное VIP-участие.


Вот что я сделал. Участие могут принять все желающие и абсолютно бесплатно, но есть одно условие - нужно вовремя делать все задания. Кто не делает - тот вылетает. После одного не сделанного задания, я не выгоняю, но 1 раз в неделю делаю срез. Кто сильно отстал - исключаются из группы. Но есть еще VIP-участие. Что получает VIP-участник? Предоставлю выдержку со страницы одного из моих онлайн-тренингов:


Статус VIP-участника дает следующие преимущества:


  • Приоритетная обратная связь.

Сначала мы отвечаем на Ваши вопросы, а потом только на вопросы других участников. Ни один вопрос VIP-участника не останется без ответа.


  • Страховка от вылета.

Участники, которые не будут вовремя делать задания - будут исключены. Для VIP-участников это правило не действует. Вы можете проходить в комфортном темпе не боясь вылета.


  • Мы можем сделать за Вас.

Если у Вас не получается какой-то этап, наши специалисты сделают его за Вас, и Вы не будете застревать надолго на сложных этапах.

  • Сертификат

Все VIP-участники, которые дойдут до конца, и всё выполнят - получат сертификат!


В общем, проходить в статусе VIP намного спокойнее и результативнее в плане обратной связи. Преимуществом такого подхода является то, что Вам не надо сильно переживать о наборе группы. У Вас всегда будет аншлаг. Кроме этого по ходу тренинга будут переходить на VIP, если не будут что-то успевать.


3. Подарки только лучшим и VIP.


Для того, чтобы держать динамику тренинга на высоком уровне, я внедрил интересную вещь.


Все те, кто делает по ходу тренинга определенные задания, получают ценные подарки. В результате самые активные участники могут, как пройти тренинг бесплатно, так и получить кучу бонусов по ходу тренинга. Также некоторые подарки получают только VIP-участники. Это мотивирует других переходить на платное прохождение.


На данную тему могу еще много чего написать, но статья и так получилась длинной. Я думаю основной посыл, который я хотел до Вас донести, Вы поняли. Надеюсь, Вы не будете повторять моих ошибок и сразу начнёте делать все правильно.

Если у Вас остались вопросы - пишите в комментариях.

Оставьте первый комментарий

Не смогли найти, то что искали? Воспользуйтесь поиском

Похожие статьи

Популярные статьи

Как конвертировать контакты из Excel в vCard (VCF) бесплатно

Как конвертировать контакты из Excel в vCard (VCF) бесплатно

Оставить отзыв
Читать далее
Самые покупаемые товары в интернете: рейтинг

Рейтинг ТОП товаров наиболее продающихся в интернете

Оставить отзыв
Читать далее
EnglishDom или Skyeng? Честный отзыв ученика и промокоды в подарок

EnglishDom или Skyeng? Реальный отзыв ученика 2х школ, подробное сравнение и подарки в конце

Оставить отзыв
Читать далее
Как сделать красивое превью ссылки для Вконтакте и Facebook

Как сделать красивое превью ссылки для Вконтакте и Facebook

Оставить отзыв
Читать далее
О чем писать в своем блоге, чтобы заработать и было интересно читать

55 идей для блогера

Оставить отзыв
Читать далее
Новые форматы изображений linkedin для оформления профиля, групп и бизнес страниц

Новые форматы изображений linkedin для оформления профиля, групп и бизнес страниц

Оставить отзыв
Читать далее
Как раскрутить и усилить личный бренд в интернете бесплатно

51 способ усилить личный бренд

Оставить отзыв
Читать далее
Как конвертировать аудиокниги с формата MP3 в M4B на Macbook для загрузки в itunes

Как конвертировать аудиокниги с формата MP3 в M4B на Macbook для загрузки в itunes

Оставить отзыв
Читать далее
Руководство - как делать картинки для рекламы ВКонтакте

Как делать идеальные изображения для рекламы Вконтакте

Оставить отзыв
Читать далее
Как продвигать интернет-сервис с нуля

Стратегия продвижения интернет-сервиса. 10 лучших инструментов

Оставить отзыв
Читать далее
Английский язык онлайн по скайпу с носителем бесплатно? Как посещать бесплатно разговорный клуб английского языка

Онлайн-изучение английского языка с носителем бесплатно! Реально ли? Как я посещаю разговорный клуб английского языка Skyeng бесплатно уже более 2х лет

Оставить отзыв
Читать далее
Как продвинуть сайт в Гугл и Яндекс картах

Как стать первым на Яндекс и Google картах

Оставить отзыв
Читать далее